A Organização Internacional de Normalização (ISO) é uma entidade global responsável por desenvolver normas para produtos e serviços. Cada um dos seus 163 países-membros possui um escritório próprio, e a sede da ISO localiza-se em Genebra, na Suíça.
Segundo o site da ISO, a organização desenvolve normas para produtos e serviços que identificam a necessidade de padronização. Geralmente, a ISO é contatada por um setor da indústria ou por partes interessadas num produto para criar uma norma, como aquelas voltadas para a manufatura.
A ISO auxilia governos em todo o mundo na criação de políticas ambientais, de saúde e de segurança. A organização também participa de testes de produtos durante o processo de definição de normas. Muitos acordos comerciais internacionais incorporam normas da ISO.
As normas da ISO permitem que consumidores comprem e utilizem produtos com segurança, conforme o site da organização. O uso da marca ISO garante que os produtos sejam produzidos de forma segura e eficiente.
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