A tela principal do iPhone é a que aparece ao pressionar o botão "Início". Para muitos usuários, inclui apps de uso diário. Não conseguir acessar esta tela é frustrante, pois não consegue abrir apps. O motivo mais provável é o telefone estar travado.
Segure o botão de energia no topo do iPhone até desligar. Reinicie o telefone. Deve iniciar automaticamente na tela principal. Vá para Passo 2 se não desligar.
Conecte o iPhone a um cabo Apple conectado a carregador ou computador ligado. Carregue por cerca de 30 minutos e tente acessar a tela inicial.
Pressione e segure ambos os botões "Início" e de energia até o telefone resetar (desliga e liga imediatamente). Ao ligar, o dispositivo deve ir direto para a tela principal.
Procure e instale atualizações de software do iPhone. Conecte ao computador. Abra o iTunes. Clique no menu iPhone em "Dispositivos". Clique na aba "Resumo". Clique no botão "Atualizar" no centro do iTunes. Siga as instruções para baixar e instalar atualização disponível (instruções podem variar por atualização).
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