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Erros de Mensagens de Texto com Android Motorola

Você pode experimentar algumas complicações diferentes ao enviar mensagens com seu Motorola Android. O teclado fornecido usa SWYPE, que permite digitar deslizando o dedo pelo dispositivo, levando a erros ortográficos e gramaticais gerados pelo usuário. Problemas com o próprio hardware também podem causar erros ao enviar ou receber mensagens.

Composição

Dependendo do tipo de Motorola Android que você possui, você tem a opção de enviar mensagem de texto através do teclado QWERTY ou teclado na tela usando Swype. Problemas compondo mensagens com teclado QWERTY, como pressionar uma tecla e uma letra diferente aparecer na tela, são problemas de hardware. Problemas de hardware relacionados ao teclado QWERTY podem precisar de reparo profissional pelo fabricante.

Problemas digitando letras incorretas usando Swype são tipicamente problemas do usuário. O Swype tem um tutorial que você pode usar localizado no teclado. Você também pode baixar um teclado alternativo pelo Android Market. Apps de teclados alternativos usam teclados maiores ou texto preditivo mais preciso, o que pode reduzir alguns dos seus erros de usuário ao compor.

Envio

Ocasionalmente, seu Android pode responder a uma mensagem de texto que você envia com a mensagem de erro "Esta mensagem não pôde ser enviada". Este erro ocorre quando seu aparelho tem uma conexão de dados ruim. Se você está fora da sua área de serviço, pode ter que esperar até alcançar uma área de serviço melhor para fazer novas chamadas. Se você está dentro da sua área, reenvie a mensagem de texto novamente após alguns momentos. Você pode reenviar a mensagem tocando nela na tela sensível ao toque e selecionando a opção "reenviar".

Recebimento

Seu Motorola Android pode ter um bug que causa mensagens enviadas duplicadas a reaparecerem no seu telefone várias horas ou dias após receber a mensagem original. Geralmente, isso ocorre quando você reinicia seu aparelho, ou após seu aparelho perder energia da bateria. Embora você não possa corrigir este bug completamente, impedir seu dispositivo de desligar pode reduzir a quantidade de mensagens duplicadas que você recebe, já que o erro tipicamente ocorre quando você reinicia o aparelho. Você pode impedir seu dispositivo de desligar carregando-o assim que o aviso de "bateria baixa" aparecer.

Comunicações em Massa

Diferentes dispositivos Motorola Android têm um limite para o número de destinatários que você pode adicionar a uma mensagem de texto em massa. Se você exceder o número permitido de destinatários, a mensagem de texto falhará completamente ou só enviará a mensagem para o número máximo de contatos permitidos. O número de destinatários permitidos por mensagem em massa varia por tipo de dispositivo Motorola. Você pode eliminar este erro enviando mensagens de texto em massa em lotes menores, como 10 contatos por mensagem.