O iPhone é um smartphone poderoso produzido pela Apple que funciona como telefone celular, dispositivo de transferência de dados e MP3 player. Ocasionalmente, você pode precisar restaurar seu iPhone para corrigir certos problemas. Durante a restauração, pode receber um código de erro como "Erro 23". Este erro significa que o iPhone não conseguiu entrar no modo de restauração. Para resolver, você deve acessar manualmente o modo DFU (Device Firmware Upgrade) antes de tentar restaurar.
Conecte seu iPhone ao computador usando o cabo conector USB de 30 pinos.
Desligue o iPhone usando o botão "Power".
Pressione e segure simultaneamente o botão "Home" e "Power" no iPhone por 10 segundos.
Solte o botão "Power" e continue pressionando o botão "Home" até seu computador reconhecer o iPhone como dispositivo USB padrão.
Restaure o iPhone como faria normalmente.
Conecte seu iPhone ao computador usando o cabo conector USB de 30 pinos.
Abra o iTunes e destaque seu dispositivo iPhone na coluna esquerda e clique na aba "Resumo" na janela principal do iTunes.
Clique em "Restaurar" e selecione "Fazer Backup" para salvar suas músicas antes da restauração. Siga os prompts na tela para fazer backup das músicas. Note que você pode clicar em "Não Fazer Backup", mas perderá músicas não salvas no computador.
Clique em "Restaurar" e permita que o firmware seja reinstalado no iPhone. Clique em "OK" quando terminar. A tela "Configurar seu iPhone" aparecerá. Não desconecte o iPhone até a mensagem "Conectar ao iTunes" desaparecer ou "iPhone está ativado" aparecer.
Restaure suas músicas do iPhone clicando na opção ao lado de "Restaurar do backup de" no iTunes e escolhendo uma data de backup. Clique em "Continuar".
Nota: Erro 23 geralmente indica problema de hardware (baseband/NAND). DFU mode é: iPhone 8+ = Power+Volume- 3s, solta Power, segura Volume- 10s. Modelos com Home = Power+Home 8s, solta Power, segura Home. Se persistir, procure assistência técnica.
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