Se o Facebook travou no seu iPhone, provavelmente você estava fazendo multitarefa ou tentando enviar fotografias. O travamento geralmente ocorre quando a memória do iPhone fica sobrecarregada. Felizmente, este é geralmente um problema fácil de resolver.
O iPhone tende a travar quando sua memória está sobrecarregada ou está fazendo muitas coisas ao mesmo tempo. Se você está no Facebook, pode estar fazendo multitarefa com outros apps simultaneamente ou tentando enviar um arquivo de mídia grande, como foto ou vídeo. Isso pode fazer o iPhone encher sua memória — como um computador rodando muitos programas de uma vez. Para evitar travamentos futuros, minimize o número de programas usados simultaneamente, especialmente ao enviar mídia.
Se você não tem as atualizações mais recentes do iTunes, do sistema operacional interno do iPhone e do aplicativo Facebook, pode enfrentar falhas que causam travamento. Atualizações corrigem problemas de compatibilidade e mau funcionamento conhecidos, por isso é importante verificar atualizações regularmente. Para atualizar o app Facebook, abra a App Store no iPhone e toque em "Atualizações" no canto inferior direito. Para atualizar o iPhone, conecte-o ao computador, abra o iTunes, clique no nome dele em "Dispositivos" à esquerda e clique em "Verificar Atualizações" na tela central.
Quando seu iPhone travar, primeiro deixe-o parado por alguns segundos. Às vezes, ele voltará a funcionar sem correções adicionais. Não toque na tela ou no botão Home repetidamente. Se não voltar a funcionar sozinho, segure o botão Repousar/Despertar na parte superior do telefone por 10 segundos. Um controle deslizante vermelho com "Desligar" deve aparecer. Deslize o botão para desligar o telefone. Deixe-o desligado por 30 segundos; depois ligue novamente.
Se não conseguir desligar o telefone, pressione e segure simultaneamente os botões Repousar/Despertar e Home por 10 segundos. O logotipo da Apple deve aparecer. Isso redefine o telefone — como uma reinicialização de computador. Geralmente, uma redefinição corrige qualquer problema de travamento. Se, no entanto, não conseguir redefinir o telefone ou ainda tiver problemas, precisará conectar o telefone ao computador para restaurá-lo. Abra o iTunes, clique no nome do seu iPhone em "Dispositivos" à esquerda e clique em "Restaurar" na tela central. Isso reverterá seu telefone às configurações de fábrica, então use apenas como último recurso.
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