Ao tocar no botão "Download " ao lado de uma música ou no botão "Instalar " ao lado de um aplicativo, o iPhone pedirá sua senha iTunes para concluir o download , mesmo se a música ou aplicativo está disponível gratuitamente. Se você não digitar a senha correta , você não é capaz de prosseguir com o download e receber um erro que indica a senha não é válido.
Solução de problemas no computador
Use seu computador para verificar se você esqueceu sua senha do iTunes. Abra o iTunes Store ou App Store no iTunes , em seguida, clique no botão " Download" ou o botão "Instalar " ao lado do aplicativo ou música que você deseja baixar. Digite a senha do iTunes e clique em " OK. " Se o processo de download como normal, o erro tinha a ver com como você inserir a senha no iPhone.
Causas de Erro de senha no iPhone
em alguns casos , você pode ter digite sua senha incorretamente, em vez de esquecido. Se você tem dedos grandes , por exemplo , é fácil de tocar na tecla errada no teclado touchscreen do iPhone. Alternativamente, você pode ter tido os : . CAPS LOCK " tecla , o que torna a senha inválida desde senhas do iTunes são case-sensitive
recuperar sua senha
Se você de fato esqueceu sua senha, iniciar o computador e abra o iTunes e selecione "Conta " no menu "Arquivo" para abrir o site da Apple em uma janela do navegador . Clique em " Esqueceu sua senha ? " E siga as instruções para redefinir sua senha iTunes. Re- tentar o download usando a nova senha do iTunes.
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