Uma bateria descarregada do iPhone pode fazer com que ele não apareça no iTunes mesmo se estiver conectado, pois o dispositivo deve ter energia suficiente para sincronizar com o seu computador. De acordo com a Apple, o iPhone carrega quando conectado ao seu computador através de seu cabo de encaixe e exibe uma imagem de uma bateria com uma lasca de vermelho para indicar o nível de bateria fraca do seu dispositivo. A imagem permanecerá na tela até que o iPhone tenha carregado o tempo suficiente para ligar e retornar à tela inicial.
Etapa 1
Conecte o iPhone ao computador com o cabo de encaixe. Deixe o iPhone conectado ao seu computador até que ele faça um barulho, o que significa que ele tem energia suficiente para ligar.
Etapa 2
Abra o iTunes. Se o iPhone não aparecer no painel de origem do iTunes, mantenha pressionado o botão liga / desliga na parte superior do iPhone até que uma barra deslizante apareça na tela.
Etapa 3
Deslize o dedo contra a tela para desligar o iPhone e espere o iPhone desligar.
Etapa 4
Pressione o botão liga / desliga no iPhone para ligá-lo e espere que ele se conecte ao iTunes. Se o iPhone não aparecer no painel de origem, reinicie o computador e reinicie o iTunes.
Etapa 5
Atualize seu programa iTunes clicando em "Ajuda" no menu do programa e "Verificar atualização" no seu PC ou "iTunes" na barra de menu e "Verificar atualização" no seu Mac, pois o software iTunes pode estar desatualizado.
