O iPhone 4 e 4S têm rádios Wi-Fi integrados, então o alto-falante deve ser imune a interferência de sinais Wi-Fi. No entanto, se você usa áudio streaming, pode perder conexão devido ao Wi-Fi do laptop interferir no Wi-Fi do iPhone. Se o alto-falante capta interferência do sinal Wi-Fi do laptop, o Wi-Fi do iPhone causará o mesmo problema.
Se usa serviço de streaming como Pandora ou Spotify para música, ou protocolo de voz sobre IP para conversa, interferência Wi-Fi pode derrubar qualidade de áudio. Muitos sinais Wi-Fi podem competir e abafar informação transmitida ao iPhone. Tente trocar para rede Wi-Fi diferente no laptop ou iPhone para reduzir interferência. Outros dispositivos em 2,4 GHz também causam interferência: telefones sem fio e micro-ondas podem degradar qualidade de áudio.
O alto-falante do iPhone é blindado contra radiação eletromagnética como sinais Wi-Fi e transmissão de torres. Se blindagem ao redor do alto-falante foi danificada ou falhou, qualquer sinal eletromagnético pode causar má qualidade, até mesmo rádios Wi-Fi e celular do próprio iPhone. Teste desligando Wi-Fi do telefone e usando dados enquanto ouve áudio. Se o próprio telefone causa má qualidade, contate Apple para ajuda na substituição ou reparo.
O áudio no iPhone também pode ser degradado por algo bloqueando o alto-falante. Ele fica na parte inferior à direita do conector dock. Se capa cobre o alto-falante ou fiapo ficou lodged, som fica ruim. Apple sugere remover capa e escovar fiapos ou poeira para melhorar qualidade.
Qualquer coisa plugada no conector de fone redireciona áudio para fones em vez do alto-falante externo. Se fones não estão completamente desplugados, podem causar áudio intermitente no alto-falante. Também, dispositivo Bluetooth conectado pode desviar áudio. Se conectou iPhone ao transmissor Bluetooth do laptop, pode estar tentando enviar áudio para laptop em vez do alto-falante. Desligue Bluetooth no iPhone 4: Ajustes > Geral > Bluetooth, defina como desligado e veja se melhora qualidade.
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