Com o número crescente de trabalhadores usando tecnologias de computação móvel como notebooks e smartphones como o Apple iPhone, pode se tornar difícil decidir qual hardware é melhor para o trabalho. As considerações variam desde tamanho, escopo de trabalho e recepção celular. A variedade de aplicativos e acessórios disponíveis para iPhone tornam o smartphone uma escolha muito mais atraente para trabalhadores do que quando foi lançado em 2007.
O Apple iPhone está disponível desde 2007 e, no início de 2010, era exclusivamente vinculado à rede nacional da AT&T nos Estados Unidos. Seus principais pontos fortes incluem suas capacidades como telefone celular, mensagens SMS e navegação web. Processamento de texto pesado é um pouco complicado por padrão, mas isso pode ser corrigido com teclados sem fio acopláveis ou Bluetooth.
O iPhone requer um computador secundário com o qual sincroniza informações e recebe atualizações da Apple. Requisitos, no início de 2010, incluem um computador Macintosh rodando Mac OS X 10.4.8 ou posterior com iTunes 8.2 ou posterior, uma conta na iTunes Store, acesso à Internet e uma porta USB disponível. Para usuários rodando Windows, o iPhone requer um sistema rodando Windows Vista, ou XP Home ou Professional, com uma porta USB disponível, iTunes 8.2 ou posterior, uma conta na iTunes Store e acesso à Internet.
No início de 2010, o iPhone era limitado a um tamanho de tela - 3,5 polegadas diagonal, 480 x 320 pixels - e três tamanhos de disco rígido: 8 gigabytes para o modelo 3G, e 16 ou 32 gigabytes para o iPhone 3GS. O iPhone pode conectar à Internet via redes AT&T EDGE e 3G e também pode acessar pontos de acesso Wi-Fi locais. Notebooks, por outro lado, oferecem uma variedade de tamanhos de tela, opções de armazenamento e podem vir de uma variedade de fabricantes.
Devido ao seu tamanho e peso incrivelmente pequenos - 11,4 cm de altura, 6,1 cm de largura, 1,2 cm de profundidade e 136 gramas no início de 2010 - o iPhone é uma opção atraente para usuários que não exigem grande poder de processamento ou telas grandes. Notebooks podem ser tão leves quanto 1,36 kg, mas unidades tão pequenas tipicamente têm teclados apertados que podem ser desconfortáveis por longos períodos de uso. Notebooks multiuso com telas de 25 a 38 cm diagonal variam de 2,3 a 3,6 kg, o que pode ser desajeitado se os usuários viajam frequentemente.
O iPhone pode não rodar aplicações proprietárias necessárias para alguns usuários empresariais, bem como muitas aplicações padrão da indústria para edição detalhada de fotos e vídeo. Após uma série de atualizações, usuários do Microsoft Outlook obtiveram melhor integração com iPhone. O navegador Safari do iPhone não suporta Flash, que é usado para animações em muitos sites. Além disso, no início de 2010, usuários de iPhone nos Estados Unidos estavam vinculados a contratos de uso anuais ou bienais da AT&T. A recepção celular varia muito de região para região e até dentro de bairros. Se usar um iPhone como seu dispositivo de computação principal, é aconselhável realizar testes de recepção no mundo real antes de se comprometer totalmente.
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