Seu iPhone foi projetado para conectar ao servidor de software para atualizações sem fio ou via iTunes no computador. Se houver erro na conexão e não conseguir contatar o servidor para atualizar, pode restaurar o iPhone aos ajustes de fábrica. Isso redefine os ajustes do iPhone para tentar novamente. Ao restaurar, ele reinstala automaticamente seu arquivo de backup mais recente, então não precisa se preocupar em perder muitos dados.
Conecte seu iPhone ao computador com cabo USB. O iTunes abre automaticamente. Se precisar atualizar, o software solicita atualizar antes de sincronizar. Aguarde o iTunes sincronizar com seu iPhone antes de iniciar a restauração.
Clique na aba Resumo no iTunes para abrir ajustes do iPhone e iniciar a restauração.
Selecione o botão "Restaurar iPhone...", depois clique "Restaurar" na janela de verificação.
Clique "Concordo" se aparecer contrato de software iOS. O iTunes instalará a atualização de software mais recente ao restaurar o sistema. Um controle "deslize para configurar" aparece no iPhone quando o iOS é instalado.
Deslize o controle no iPhone e siga as instruções para reinstalar o arquivo de backup que o iTunes acabou de criar. Seu telefone terá instalação fresca do iOS como se fosse recém-comprado.
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