Os dispositivos BlackBerry operam usando software chamado Java Virtual Machine, ou JVM. O programa é projetado com vários códigos de erro para que, se encontrar um problema, possa informar ao programador o que deu errado. O erro JVM 102 ocorre quando a JVM encontra código inválido no fluxo de arquivos. Para corrigir o erro, você precisa resetar o dispositivo e recarregar o software. Para completar esta tarefa, você precisará tanto do software BlackBerry Desktop quanto do arquivo de software específico da sua operadora.
Itens Necessários
Instruções
- Passo 1: Baixe e instale o BlackBerry Desktop Software versão 6.0 ou posterior. Você pode encontrar este programa no site da BlackBerry.
- Passo 2: Baixe e instale a versão mais recente do software do 8100 da sua operadora. Cada programa é específico para sua operadora, então você deve visitar o site de suporte da sua operadora e localizar o software para o 8100. Você só pode instalar este software após o BlackBerry Desktop Software já ter sido instalado.
- Passo 3: Conecte seu BlackBerry 8100 ao computador usando o cabo de conexão USB.
- Passo 4: Inicie o programa BlackBerry Desktop Software.
- Passo 5: Clique em "Dispositivo" na parte superior da janela e escolha "Atualizar meu dispositivo" na lista de opções.
- Passo 6: Clique em "Ver outras versões" no canto inferior esquerdo da janela que aparece. Clique em "Instalar" na próxima tela, pois o software correto já deve estar marcado. Clique em "Instalar atualização" na tela final para resetar o dispositivo.
