Se seu BlackBerry encontrou problemas, pode ser necessário reinstalar o sistema operacional. Para começar, baixe o sistema operacional para seu computador. Reinstalar o OS do BlackBerry no Pearl 8100 removerá completamente todos os dados do seu telefone, então certifique-se de ter cópias de documentos importantes, mensagens ou fotografias.
Instruções
- Navegue até a seção de downloads do site da sua operadora. Navegue pelos downloads até encontrar os links para o sistema operacional BlackBerry para o Pearl 8100. Após baixar, certifique-se de que seu BlackBerry não está conectado ao computador. Clique duas vezes no arquivo baixado para instalar o novo sistema operacional no seu computador.
- Clique em "Iniciar", digite "C:" e pressione Enter. Clique duas vezes em "Arquivos de Programas", "Arquivos Comuns", "Research in Motion", depois "AppLoader". Clique duas vezes em "Loader".
- Clique "Avançar", depois conecte seu BlackBerry ao computador. Selecione "USB-PIN: DESCONHECIDO" na lista de conexão e clique "Avançar".
- Selecione os recursos adicionais do sistema operacional que deseja reinstalar, depois clique "Avançar".
- Clique "Concluir" e aguarde a reinstalação do seu sistema operacional. Isso pode levar até uma hora dependendo do que você escolher instalar. Clique "Fechar" uma vez finalizado o processo.
