O BlackBerry Pearl 8100 é um smartphone com chamadas, textos, Internet BlackBerry, câmera, vídeo, GPS e mais. Como todo smartphone, é propenso a problemas comuns. Há vários passos para reparar o Pearl 8100; o que fazer depende do problema.
Salve trabalhos, e-mails e apps abertos. Este reparo fará perder dados não salvos.
Remova a bateria com o dispositivo ligado.
Deixe a bateria fora por ~30 segundos, recoloque e ligue o Pearl 8100. Em muitos casos, um simples reboot repara erros de apps, problemas de temas e dados. Sempre tente primeiro antes de outros métodos.
Salve e feche arquivos, e-mails ou apps antes do soft reset, perderá trabalho não salvo.
Segure ALT+Shift Direito+DEL por alguns segundos com o dispositivo ligado. A tela ficará preta.
Aguarde ~30 segundos e ligue o dispositivo. Soft reset resolve muitos problemas comuns e deve ser tentado se remover bateria não funcionar.
Entre no serviço BlackBerry Internet da sua operadora no computador se não recebe e-mails. Para lista de sites, veja Recursos.
Clique link "Livros de Serviço", depois "Enviar Livros de Serviço".
Verifique e-mail no Pearl 8100. Deve receber confirmação e começar a receber e-mails.
Pressione "Menu" e "Mostrar Tudo", para confirmar que o navegador realmente sumiu do menu (comum após ativação ou upgrade).
Vá em "Opções" no telefone. Clique "Opções Avançadas", "Tabela de Roteamento de Host". Clique "Menu".
Selecione "Registrar Agora" na lista. Após ~30 segundos, o ícone do navegador deve aparecer na tela do Pearl.
Verifique se seu Pearl está conectado a rede sem fio se não consegue fazer/receber chamadas.
Confira se bloqueio de chamadas e desvio estão desligados nas configurações do menu.
Verifique se seu número está ativo no cartão SIM se passos acima não resolverem.
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