Como Trocar PIN no BES (BlackBerry Enterprise Server)
O BlackBerry Enterprise Server é uma solução corporativa que permite administradores controlarem acesso e segurança em dispositivos BlackBerry associados à empresa. Cada dispositivo tem identificador único, ou PIN, que concede acesso aos servidores BlackBerry. Ao trocar de dispositivo, o novo BlackBerry terá PIN diferente. Este número deve ser atualizado no BES para o novo dispositivo funcionar e ser provisionado para segurança e serviços.
Instruções
BlackBerry Administrative Service
- Faça backup e salve todos os dados do BlackBerry original se possível.
- Ative o BlackBerry com novo PIN na rede sem fio. Insira o SIM do original no novo se necessário.
- Conecte o novo BlackBerry a computador com acesso ao BlackBerry Administrative Services da empresa.
- Inicie e faça login no BlackBerry Administrative Service.
- Selecione "Dispositivos Conectados" no menu "Dispositivos".
- Escolha "Gerenciar Dispositivo Atual" e depois "Atribuir Dispositivo Atual".
- Localize a conta de usuário existente que deseja atribuir o novo PIN no BES.
- Selecione "Associar Usuário" e clique "Atribuir Dispositivo Atual" para concluir.
Via Wireless (Sem Fio)
- Faça backup e salve dados do BlackBerry original.
- Ative o novo BlackBerry com sua operadora. Troque chips SIM se necessário.
- Contate administrador do sistema para solicitar nova senha de ativação Enterprise. A senha virá por e-mail na conta BES.
- Localize o e-mail com nova senha de ativação Enterprise. Anote ou salve.
- Abra menu "Opções" no novo BlackBerry. Navegue a "Opções Avançadas" e selecione "Ativação Enterprise".
- Digite o endereço de e-mail e a senha de ativação enviada pelo administrador BES.
- Toque na tecla "Menu" e escolha "Ativar".
- Aguarde alguns minutos para ativação wireless BES e atualização de PIN completar.