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Por Que Meu BlackBerry Pearl Apaga Meus Textos e Chamadas?

Se seu BlackBerry Pearl detecta memória baixa, você começará a perder dados. Informações como histórico de chamadas e BlackBerry Messenger serão excluídas conforme necessário para liberar memória. Para evitar, sempre exclua dados antigos quando não precisar mais.

Gerenciador de Memória Baixa

O gerenciador de memória baixa está incluído em todos smartphones BlackBerry, incluindo série Pearl. Quando o dispositivo fica com pouca memória flash, o gerenciador exclui dados antigos para disponibilizar mais memória flash. Memória flash armazena aplicativos que incluem mensagens, eventos de calendário e memos. O gerenciador entra automaticamente quando memória flash cai abaixo de 400 KB.

Prioridade

Quando o gerenciador começa a excluir dados, remove primeiro dados de baixa prioridade. Mensagens de texto, e-mails, dados em cache e log de chamadas estão entre os dados que podem ser removidos. Seu BlackBerry sempre remove itens mais antigos primeiro; por exemplo, remove conversas de texto antigas não acessadas há muito tempo antes de remover conversa do último dia.

Disponibilizar Memória

Para evitar exclusão súbita de chamadas e textos pelo gerenciador, exclua dados manualmente. Mantenha exclusão regular de e-mails antigos, aplicativos grandes não usados e contatos desatualizados. Ao remover estes dados regularmente, o gerenciador não precisará intervir e fazer escolhas de remoção.

Visualizando Memória Disponível

A memória disponível no BlackBerry Pearl pode ser vista pelo usuário, independente da versão do software. Em todos dispositivos, primeiro passo é ir ao menu "Opções". Se Pearl roda versão 5.0 ou anterior, vá a "Status" e "Arquivo Livre". Em Pearls com versão 6.0 ou mais nova, vá a "Dispositivo" e "Informações do Dispositivo e Status".