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Problemas ao Enviar MMS no BlackBerry

Conexão de Rede

Verifique a conexão de rede se não consegue enviar MMS. Se os dados estiverem desativados ou tentar enviar via Wi-Fi, deve ativar os dados móveis. Pressione "Menu" > "Gerir Conexões". Marque "Rede Móvel" se estiver vazia para ativar dados. Reinicie o telefone e tente enviar novamente.

Perfil de Dados

Se o nome de utilizador e senha do perfil de dados estiverem incorretos, não conseguirá enviar MMS. Essas credenciais acedem à rede da operadora. No ecrã inicial, "Menu" > "Opções" > "Rede Móvel". Destaque o nome da operadora, pressione "Menu" > "Atualizar Perfil de Dados". Aguarde concluir e tente enviar MMS.

Service Books (Livros de Serviço)

Os service books contêm configurações necessárias para as aplicações funcionarem. Se MMS não funcionar, pode precisar de reenviar os service books de mensagens. Pressione "Menu" para ver ecrã inicial estendido > "Opções" > "Opções Avançadas" > "Tabela de Encaminhamento de Host". Pressione "Menu" > "Registar Agora". Quando enviados, aparece mensagem de confirmação.

Tamanho do Ficheiro

O tamanho da imagem afeta o envio por MMS. Imagens grandes podem falhar. Ao anexar a foto, aparece uma caixa a perguntar se quer redimensionar. Selecione tamanho menor. Marque "Aplicar a Imagens Subsequentes" se for adicionar mais fotos. Clique "OK" e envie.