Um telefone Samsung que vibra ou até toca constantemente provavelmente sofreu algum tipo de dano por água. Esta não é a única possibilidade, mas é a mais provável. A circuitaria é extremamente sensível à umidade e pode causar diversos problemas, incluindo vibração constante. O telefone nem precisa entrar em contato direto com água para causar esse tipo de reação; vapor de um chuveiro quente, por exemplo, é suficiente para desencadear uma falha.
Remova a tampa da bateria e procure um pequeno círculo branco. Geralmente fica sob a bateria, e você também deve ver um diretamente na bateria. Se ambos os círculos forem brancos como a neve, sem traço de rosa ou vermelho, o telefone não tem dano por água. Se forem de qualquer cor exceto branco, envie o telefone à Samsung para reparo.
Segure o botão de ligar para reiniciar o telefone. Toque em "Desligar" e ligue novamente, ou segure "Volume +" e "Ligar" simultaneamente para uma reinicialização rápida. A vibração pode ser um problema temporário do sistema operacional que se resolve após a reinicialização.
Toque em "Market", "Menu" e depois "Meus Apps" para ver o que foi instalado recentemente. Pressione "Desinstalar" para remover aplicativos instalados no mesmo dia em que a vibração começou. Reinicie o telefone e adicione-os de volta um a um para ver se o problema retorna. Se voltar e estiver relacionado a um novo app, o site do desenvolvedor pode ter uma correção.
Limpe os botões de volume, prestando atenção especial ao botão "Baixo". Alguns celulares vibram quando o botão de baixo está pressionado. Continua vibrando até você soltar, o que indica que seu botão pode estar preso. Aplique uma pequena quantidade de detergente em um pano ou use uma solução de limpeza fornecida pela Samsung para melhores resultados.
Atualize o firmware se o problema persistir. Se o problema de vibração for um bug reportado à Samsung, o novo firmware deve fornecer uma correção. A maioria dos provedores envia atualizações de firmware Over-the-Air automaticamente, mas algumas atualizações você precisa baixar e instalar de um computador usando o cabo USB.
Se comprou o telefone usado, o proprietário anterior pode ter restaurado o indicador de umidade com álcool isopropílico. Neste caso, o indicador pareceria branco mesmo tendo estado em contato com água.
A Garantia Limitada Padrão da Samsung não cobre danos por "exposição a líquido, umidade ou umidade".
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