Quando você enfrenta o problema ocasional com o Samsung A697 Sunburst , solução de problemas básicos pode estar em ordem . Se o seu telefone não ligar , você pode, eventualmente, resolver o problema sem assistência técnica . A reposição de software do telefone pode ajudar se ele congela ou recursos integrados , como a câmera não irá carregar . O soft reset não apaga todos os dados do seu telefone. Um hard reset apaga todos os dados em seu telefone e pode resolver a maioria dos problemas , incluindo o congelamento repetido.
Instruções
Alimentação /problemas de bateria
1
Carregar a Samsung A697 Sunburst por pelo menos três a quatro horas antes de tentar reiniciar o telefone .
2
Substituir a bateria do telefone com uma bateria de substituição , se ele ainda não ligar quando o botão "Power" é pressionado.
3
Conecte um carregador diferente para o telefone se não continua a responder quando você pressiona o botão "Power" .
um reajuste de software página 4
Pressione para baixo a bateria do Sunburst cobrir e empurrá-lo para cima. Levante a tampa da bateria do telefone.
5
Remova a bateria do telefone . Não desligue o telefone .
6
Substitua a tampa da bateria e bateria.
7
Pressione o botão "Power" para ligar o telefone.
Redefinir telefone
8
toque em " menu" do Samsung Sunburst durante a visualização da tela inicial.
9
toque em "Configurações ", depois toque em " Telefone ".
10
toque em " Redefinir telefone ", em seguida, toque em "Sim" para confirmar a sua decisão de redefinir o telefone .
11 < p> Digite a senha do telefone e toque em "OK ". Uma mensagem de confirmação é exibida quando a reposição está concluída .
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