Marketing por SMS (Short Message Service) é método para anunciantes atingirem mercado específico através de mensagens de até 160 caracteres via rede celular.
Segundo Exact Target, 67% dos consumidores subscrevem email para receber descontos/promoções. Anunciantes usam SMS para complementar campanhas de email, dando opt-in para receber atualizações e anúncios por SMS.
Quase sempre chegam ao destinatário. Telemóveis acompanham utilizadores; SMS são lidos momentos após envio. Maior probabilidade de resposta imediata.
Nem sempre bem recebido. Estudo Ball State University: >40% irritados com anúncio no telemóvel, 1.2% satisfeitos, 17.6% neutros.
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