Um arquivo SMS é uma mensagem enviada pelo Short Message Service, o sistema celular que permite envio de textos. Assim como e-mail, celulares viraram ferramenta de marketing e spam. Sob a Lei de Proteção ao Consumidor de Telecomunicações (TCPA), alguns spams por texto são ilegais. Você tem direito a processar se receber um SMS ilegal.
Uma pesquisa de marketing de 2011 revelou que 43% dos entrevistados receberam "spam SMS não solicitado" oferecendo serviços financeiros ou indenizações por acidentes. 46% não sabiam como agir contra esse spam. Artigo do Mobile Marketing Watch afirma que provedores SMS são parte do problema, pois encontraram formas de fornecer números de clientes a anunciantes sem consentimento.
A TCPA federal e a Lei CAN-SPAM dão aos donos de celular várias defesas contra spam. Anunciantes não podem enviar e-mail ao seu telefone sem permissão prévia. Podem enviar mensagens de texto — a menos que sejam discadas automaticamente — e você pode colocar seu nome na lista federal "Não Perturbe" para bloqueá-las. Mesmo na lista, empresas podem enviar texto se você já tem relação comercial com elas ou deu autorização.
A definição de consentimento prévio é alvo de disputas judiciais entre anunciantes e consumidores. Em 2009, um tribunal decidiu que uma empresa que tinha aprovação para repassar números a afiliados usou definição inválida, repassando a firmas que não atendiam seus próprios padrões. Em resposta a processo de Christopher Kramer, duas empresas alegaram que a definição de consentimento era tão vaga que violava sua liberdade de expressão. O juiz rejeitou o argumento em 2011.
Juízes consistentemente decidem contra empresas em processos de spam SMS. O site Media Post diz que empresas que compram listas de terceiros com garantia de que os números estão liberados correm risco de esse "consentimento prévio" não valer em tribunal. A decisão Kramer de 2011 pode resultar em ação coletiva de donos de celular contra empresas que fazem spam.
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