O Motorola RAZR não é imune a falhas de software e hardware. Problemas como bloqueios, falhas, reinícios aleatórios e comportamentos bizarros manifestam-se quanto mais tempo o dispositivo funciona sem manutenção preventiva. Felizmente, usando ferramentas de resolução integradas, pode reparar o RAZR com mínimo incómodo.
Ferramentas Necessárias
- Número de contacto da operadora
Instruções
- Faça um ciclo de energia no RAZR. Segure a tecla vermelha "Terminar Chamada" até desligar completamente. Segure novamente para ligar. Continue se os problemas persistirem.
- Faça um master reset. Pressione "Menu" no ecrã inicial, selecione "Definições", "Configuração Inicial" e "Master Reset". Insira o código de segurança se pedido (padrão "000000") e "OK". O telefone desliga e liga automaticamente. Continue se problemas persistirem.
- Inicie um master clear. "Menu", "Definições", "Configuração Inicial", "Master Clear". Insira código se pedido e "OK". Teste após desligar e ligar.
- Contacte a operadora para discutir reparação ou substituição. Os problemas podem ser falhas de hardware internas resolvidas sob garantia ou enviando para reparação.
