Retire a bateria do seu telefone Fido se ele está congelando ou não-responsivos . Quando você puxa a bateria , ele força o telefone para fechar todos os aplicativos e reinicie . Você não tem que desligar o telefone antes de tirar a bateria. Substitua a bateria após um minuto e reinicie o telefone.
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Abra as configurações do seu telefone , e depois toque em " Sobre o telefone ". Baixe e instale todas as atualizações disponíveis para o seu telefone. Atualize seu telefone Fido se o congelamento continua ou você é incapaz de usar qualquer um dos serviços de dados. Dependendo da natureza da atualização, que pode levar até 10 minutos para que o processo seja concluído .
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Verifique as configurações USB do seu telefone , se o telefone Fido não é reconhecido pelo computador. Quando o telefone estiver conectado, você será solicitado a permitir o armazenamento em massa. Se você não ativá-lo, você não pode transferir dados para o telefone. Você pode garantir o armazenamento em massa está ativado , procurando por um ícone de USB na parte superior da tela do seu telefone ou uma mensagem de "Mass Storage Enabled" na tela.
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suporte técnico Contato Fido a sua colaboração se você ainda não são capazes de usar os dados ou fazer uma chamada. Um problema de rede pode ser o culpado .
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Reinicie o seu telefone, se dirigiu a fazê-lo pelo agente de suporte técnico Fido . Abra as configurações do telefone , e toque em " Sobre o telefone ". Toque em " Factory Reset " e siga tela on-the para concluir a reposição.
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