Quando seu celular RAZR da Motorola está "bricked" (tijolo), o sistema operacional está bloqueado e você não pode usar o telefone para fazer ou receber chamadas. Outras funcionalidades também podem ser desabilitadas, como a capacidade de usar a Internet. Isso pode acontecer devido a uma atualização de software falha ou algo semelhante. Para desbloquear seu RAZR e restaurar a funcionalidade, realize uma "restauração total" (hard reset) do dispositivo e volte às configurações originais de fábrica.
Pressione o botão "Menu" no seu Motorola RAZR.
Escolha a opção "Configurações".
Abra "Configuração Inicial".
Selecione "Restauração Mestra". Você será solicitado a inserir uma senha. Por padrão, a senha para esta operação é uma série de zeros: "000000".
Selecione "Sim" quando perguntado "Confirmar Redefinição de Todas as Configurações do Telefone". Isso realizará uma restauração total do seu Motorola RAZR, desbloqueando o telefone e permitindo que você o use novamente.
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