Utilizadores da Flip Video podem enfrentar ecrã LCD congelado, incompatibilidade com computador, software FlipShare desatualizado, problemas de firmware e tempo de gravação reduzido. Com um computador ligado à Internet, a maioria resolve-se sem apoio ao cliente da Flip.
Reset: Desligue a Flip. Retire as pilhas e aguarde 60 segundos. Reinsira-as; a câmara fará reset. Na Flip Mino, segure o botão "Power" 10 segundos.
Aumentar autonomia: Use pilhas alcalinas de qualidade ou recarregáveis. Evite pilhas usadas ou baratas.
Recuperar tempo de gravação: Ao transferir vídeos, o Windows pode copiar um pequeno ficheiro para a memória da câmara, reduzindo o tempo (ex: de 60 para 59:53 min). Ligue a Flip à porta USB, clique no ícone "Reciclagem" no ambiente de trabalho, escolha "Esvaziar Reciclagem". Desligue a Flip e verifique o tempo total.
Ligação USB: Insira o USB integrado da câmara numa porta USB 2.0 de alta potência. (Deve ter sessão iniciada como administrador.)
Problema físico de ligação (Flip MinoHD II): Contacte apoio ao cliente 888-222-6689 para assistência.
Atualizar software FlipShare: Selecione "Click here for Windows" ou "Click here for Mac" e permita download do firmware. Execute "Setup_FlipShare.exe", clique "Sim" quando solicitado. Selecione "Instalar".
Atualizar firmware da câmara: Abra o FlipShare no computador. O software descarrega automaticamente atualizações disponíveis. Ligue a Flip à porta USB. Clique "Continuar" no ecrã "Updates Available". Clique "I Agree". Introduza nome e palavra-passe se pedido. Clique "OK". O software atualizará o firmware.
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