Salling Clicker é um app que permite controlar seu computador com o Motorola Razr. Se tiver problemas, há opções antes de contatar suporte. Drivers USB instalados incorretamente ou instalação ruim do app podem afetar desempenho. Problemas também podem vir de configurações de conexão erradas no Razr.
Instruções
- Pressione tecla "Menu" no Razr, clique "Configurações" > "Conexão" > "Configurações USB" > "Conexão Padrão" > "Cartão de Memória". Alterando configurações USB, resolve problema de Salling Clicker não reconhecer o telefone quando conectado.
- No computador, clique no orbe Windows, digite "Gerenciador de Dispositivos". Clique com botão direito no driver USB do Razr > "Desinstalar". Remova o telefone e aguarde remoção completa. Reconecte. Baixe drivers USB do seu telefone no site da Motorola. Instalação ocorre automaticamente ao terminar download. Confirmação aparece quando instalado. Necessário se telefone for reconhecido como "Câmera/Scanner", o que causa problemas no Salling Clicker.
- No computador, clique no orbe Windows > "Painel de Controle" > "Desinstalar Programa" > "Salling Clicker" > "Remover". Siga prompts para remover. Desinstalar ajuda a remover arquivos corrompidos se recebe erro ao abrir. Baixe novamente do site da Salling Software. Siga assistente de instalação para reinstalar.
