Uma solução rápida para problemas de SMS no Motorola Razr pode ser um reset suave. Requer retirar a bateria com o telefone ligado. Ao retirar, para todos os serviços em execução. Aguarde 45-60 segundos. Recoloque a bateria e pressione o botão de energia. Todos os serviços necessários iniciarão. Envie SMS para seu número de 10 dígitos.
Se viajou recentemente fora da área normal com seu Razr, pode precisar atualizar a PRL. A PRL ajuda o telefone a escolher qual torre conectar. Ao viajar, o telefone pode ficar preso em área diferente. Pressione "Menu", clique "Configurações", "Info do Telefone", role até campo "Versão PRL". Clique "Atualizar". Teste mensagens após concluir.
SMS no Razr não funciona se perfil de dados precisa atualização. O perfil contém usuário e senha atribuídos pela operadora para acessar serviços de dados. Pressione "Menu" na tela inicial, clique "Configurações", "Segurança", "Atualizar Perfil". Dependendo da operadora, pode ser "Atualizar Perfil de Dados" ou "Atualizar Perfil Picture Mail". Aguarde e envie mensagem de teste.
Como último recurso, faça master reset se problemas persistirem. Restaura estado original e apaga todos os dados. Faça backup do que não quer perder. Pressione "Menu", "Configurações", "Segurança", digite código de bloqueio (últimos 4 dígitos do número). Clique "Resetar Telefone", "Sim". Teste SMS após reiniciar.
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