Alguns celulares da rede Verizon (2010) oferecem vídeo chat, permitindo videoconferência com conexão forte à internet. Se encontrar problemas ao usar o vídeo chat, precisa solucionar para recuperar a função. Conectar a sinal mais forte é solução comum.
Itens Necessários
Instruções
- Limpe a lente da câmera de vídeo do celular Verizon com pano macio. Se a lente tem impressões digitais ou sujeira, sua imagem de vídeo ficará borrada.
- Conecte-se a uma rede Wi-Fi forte. Ao selecionar conexão sem fio no telefone, logue em uma com sinal completo. Se não, a chamada de vídeo cairá pois conexão lenta não suporta streaming.
- Peça à outra pessoa para verificar a força do Wi-Fi dela. Mesmo com sinal forte seu, a chamada pode cair se o sinal do outro for fraco.
- Ligue para outros contatos que tenham a opção de videoconferência. Tentar chamar celular (ou fixo) sem a opção resulta em erro.
- Contate suporte Verizon (site ou loja local) se seu celular não conectar ao vídeo chat. O hardware pode ter problemas, e a Verizon pode corrigir internamente.
