O T-Mobile Wing (fabricado pela HTC) tem Wi-Fi, Bluetooth, player de música, Windows Mobile e outros recursos. Para evitar acesso não autorizado, o aparelho vem com um PIN (Personal Identification Number) que você deve alterar no primeiro uso. Se esquecer a senha, tem 3 tentativas; depois, deve contatar a T-Mobile para obter uma Chave de Desbloqueio de PIN (PUK) e resetar a senha.
Ligue para o atendimento da T-Mobile: 1-800-866-2453. Siga os prompts para falar com atendente.
Confirme seus dados da conta. Informe que esgotou as tentativas de PIN no Wing e precisa do código PUK.
O atendente gerará o código. Anote-o e encerre a ligação.
Pegue o Wing, pressione qualquer tecla. O aparelho pedirá o código PUK (já que as 3 tentativas de PIN falharam).
Digite o PUK. Aguarde o prompt para redefinir a senha.
Insira o novo PIN desejado nos campos indicados. Pressione OK e aguarde o desbloqueio.
Nota: No Brasil, o procedimento de PUK é similar: ligue para a central da sua operadora (Claro, Vivo, TIM, Oi) e solicite o PUK após 3 tentativas incorretas de PIN.
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