O Sprint Touch Pro (HTC) tem dois tipos de reset: soft reset (reinicialização) e hard reset (restauração de fábrica). O soft reset corrige problemas como reconhecimento de novo software e limpa memória de programas ativos que não fecham. O hard reset apaga todos dados adicionados desde a configuração original e retorna aos padrões de fábrica.
Soft Reset
- Retire a stylus da lateral do aparelho.
- Vire o celular com a base para cima.
- Localize o botão "Reset" ao lado do conector de sincronização/fone. Pressione com a ponta da stylus para reiniciar.
Hard Reset
- Desligue: segure "Power" por ~5 segundos e selecione "Yes" quando solicitado.
- Pressione e segure "Enter" + "Volume Baixo" simultaneamente. Depois pressione "Power".
- Quando aparecer a mensagem "Esta operação apagará todos seus dados pessoais e restaurará configurações de fábrica. Pressione VolUp para restaurar ou outra tecla para cancelar", solte as teclas e pressione "Volume Up" para confirmar.