Este artigo explica como fazer hard reset no HTC Touch da Sprint.
Certifique-se que arquivos no cartão de armazenamento não estão criptografados: Iniciar > Configurações > aba Sistema > Criptografia. Desmarque "Criptografar arquivos no cartão de armazenamento".
Pressione e segure a tecla verde (ligar) e a vermelha (desligar) enquanto pressiona a tecla de reset com a stylus. A tecla de reset fica na parte inferior do Sprint Touch, a mais à direita.
Solte a stylus, mas continue segurando as teclas verde e vermelha.
Solte as teclas verde e vermelha quando a mensagem de aviso aparecer.
Pressione Enter. Parabéns, você fez hard reset no seu Sprint Touch.
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