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LG CF360 da AT&T: por que aparece "Insira o chip" mesmo com o chip inserido?

Receber o aviso "insira o chip" mesmo depois de ter inserido o cartão no seu LG CF360 pode ter várias causas. Alguns problemas exigem ajuda de um profissional de eletrônica, mas muitos você pode resolver sozinho.

Chip danificado

Os chips SIM são compostos por pequenos componentes eletrônicos, conhecidos como microchip, situados em um cartão plástico do tamanho de um selo. O microchip é altamente sensível e pode ser danificado facilmente, fazendo com que o LG CF360 (ou qualquer celular que use chip SIM) exiba o erro "insira o chip". Um chip danificado não consegue estabelecer conexão com o telefone e deve ser substituído por um novo.

Incompatibilidade

Chips SIM são intercambiáveis entre diferentes telefones GSM (Global System for Mobile Communication), mas a compatibilidade com dispositivos mais novos pode ser comprometida. Por exemplo, se o chip instalado no seu LG CF360 era usado originalmente em um telefone mais antigo, ele pode estar desatualizado e causar a mensagem de erro. Assim como no chip danificado, você precisará substituí-lo por um modelo mais novo.

Desbloqueio

Embora o LG CF360 tenha sido projetado para a AT&T, ele também funciona em outras redes GSM, mas precisa ser desbloqueado. Se você tentar usar o telefone com outra operadora antes de desbloqueá-lo, mesmo com o chip inserido, pode receber o erro "insira o chip". O desbloqueio requer a compra de um código de desbloqueio na AT&T, que deve ser digitado para que o dispositivo acesse a rede da nova operadora. Após desbloqueado, entre em contato com a nova operadora e forneça o número de identificação do chip.

Considerações

Muitas vezes, os usuários inserem o chip de cabeça para baixo ou ao contrário, o que também causa o erro. Seguir as instruções do manual do LG CF360, que contém ilustrações, ajuda a evitar esse problema. Nem todas as operadoras usam redes GSM; se você tentar usar o CF360 em uma rede CDMA (como Verizon Wireless ou Sprint), não funcionará.