Pagers e celulares utilizam um protocolo comum para comunicar entre si. Conhecido como protocolo TAP, a tecnologia sem fio é o padrão para envio de mensagens. Praticamente todo provedor de serviço incluindo AT&T, Sprint, Verizon e T-Mobile usam protocolo TAP para transmitir mensagens de texto. Desde sua criação, TAP forneceu a base para o serviço de mensagens de texto de cada provedor.
TAP significa Telocator Alphanumeric Input Protocol. Adotado pela primeira vez em setembro de 1988 pela Associação da Indústria de Comunicações Pessoais (PCIA), o protocolo é considerado padrão da indústria para protocolo de paging na América do Norte, América do Sul, Austrália e Europa. Quase todo software de paging utiliza protocolo TAP para enviar mensagens de texto a pagers e celulares. O software comunica com o terminal de paging usando protocolo TAP, que então transmite a mensagem a outro dispositivo de paging.
Para enviar mensagens de texto a outros pagers e celulares, um dispositivo precisa de duas informações: o número de telefone do terminal de paging, e o PIN e número de ID do pager ou celular. Às vezes, o número do terminal e o PIN/ID são o mesmo.
Existem literalmente milhares de sistemas no mundo que aceitam mensagens no formato TAP. Muitos aderem a todos aspectos do protocolo. Embora existam algumas anomalias na implementação, as regras do TAP são tipicamente seguidas. Regras comuns incluem limitação de 250 caracteres por transmissão, permissão para exibir caracteres de formatação (traços, sublinhados, pontos) no pager ou celular, ou suporte para mensagens multi-bloco.
TAP é frequentemente confundido com mensagens SMS. SMS é o componente de serviço de comunicação de texto da maioria de telefones, web e comunicações móveis no mundo. Na realidade, mensagens SMS são frequentemente enviadas usando protocolo TAP. SMS usa TAP em conjunto com Protocolo Universal de Computador (UCP), protocolo usado principalmente para conectar dois dispositivos móveis para enviar mensagem de texto.
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