Verifique se as informações do servidor Microsoft Exchange está correto. Verifique com o administrador de tecnologia da informação da sua empresa. Para usar o Microsoft Exchange através de e-mail móvel , são necessários os seguintes conjuntos de dados : um URL de acesso à Web do Microsoft Outlook, um nome de domínio e um nome de usuário do Microsoft Exchange. Certifique-se de inserir o nome de usuário , juntamente com o nome de domínio neste formato: " . Domain_name \\ username"
2
Update para a versão mais recente do Mobile Email . Se você for solicitado para atualizar , não ignorar esta opção. Depois de concordar em proceder com a atualização , o telefone irá automaticamente baixar o software. Monitorar o telefone para ver se você precisa fazer alguma coisa para completar a atualização. Essas atualizações melhorar os serviços existentes e adicionar novos recursos e serviços de e-mail .
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Confirme se você digitou em seu ID de usuário e senha corretamente. Se você receber uma mensagem semelhante à " Entre incorreto" na tela de entrada , verifique as informações . As senhas diferenciam maiúsculas de minúsculas . Olhe no manual do usuário do seu telefone para saber como inserir letras no teclado em formas maiúsculas e minúsculas.
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