A T-Mobile é uma das duas redes móveis nos EUA que utilizam o padrão GSM. A outra é a AT&T. Redes GSM identificam um telemóvel com base no cartão SIM (Subscriber Identity Module) único instalado, em vez de identificar o próprio telemóvel. Pode comprar um cartão SIM autónomo da T-Mobile e instalá-lo em qualquer telemóvel compatível para começar a usar o serviço da T-Mobile nesse telemóvel.
Qualquer telemóvel GSM precisa de um cartão SIM ativado para usar uma rede GSM. Se comprar um telemóvel da T-Mobile com um novo plano ou como substituição, virá com um SIM instalado e pronto a ativar. Se já tem um telemóvel GSM, pode comprar um SIM autónomo e instalá-lo diretamente no seu telemóvel GSM para começar a usar a rede T-Mobile. Além de identificar o telemóvel à rede, o SIM também pode armazenar informações de contacto que migram com o SIM se o mover para um novo telemóvel.
Ao comprar um SIM autónomo da T-Mobile, deve ativar o cartão com um contrato de serviço. Quaisquer planos disponíveis com um novo telemóvel também estão disponíveis com um SIM autónomo. O tipo de telemóvel que usa com o SIM pode limitar o uso de alguns planos. Por exemplo, se instalar o SIM num telemóvel básico, dificilmente aproveitará o maior plano de dados ilimitado da T-Mobile. Pode comprar um plano através do site da T-Mobile ao comprar o SIM autónomo.
Telemóveis GSM são frequentemente bloqueados a uma rede específica para impedir utilizadores de levarem telemóveis adquiridos com desconto numa rede para uma concorrente. Pode usar um SIM autónomo T-Mobile num telemóvel bloqueado da marca T-Mobile ou em qualquer telemóvel GSM americano ou quad-band desbloqueado. Alguns telemóveis, como iPhone 4 e posteriores, usam micro-SIM, uma variante menor do SIM padrão. Pode usar um adaptador especial para usar micro-SIM num telemóvel para SIM padrão, mas não pode usar SIM padrão num telemóvel para micro-SIM.
Telemóveis GSM têm uma ranhura especial para o cartão SIM. Como os SIM não são trocados frequentemente, estas ranhuras são muitas vezes mais difíceis de alcançar que outras, como ranhura de expansão de memória. Muitos telemóveis guardam o SIM sob a bateria. Consulte o manual do telemóvel para encontrar onde o SIM está guardado. Ranhuras são ou uma bandeja metálica deslizante ou ranhura estilo cartão de memória onde o cartão desliza. Remova o SIM antigo, se presente, e instale o novo. Ao ligar o telemóvel, este conectar-se-á à rede T-Mobile.
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