Realizar um " soft reset " no aparelho. Remova a tampa da bateria ea bateria do telefone. Verifique o cartão SIM para ter certeza de que ele está corretamente inserido no slot . Por exemplo, o cartão não pode ser totalmente inserido no slot. Substituir a bateria ea tampa da bateria.
2
Conecte o carregador do telefone à porta na parte inferior do dispositivo. Carregar o telefone durante pelo menos uma hora . Desligue o carregador depois de uma hora e ligue o telefone , premindo o botão "Power" .
3
Sincronize seu telefone com o Windows antes de executar um " hard reset ", se você pode utilizar o dispositivo . Conecte o charme para o seu computador usando o cabo USB do dispositivo. Windows Mobile Device Center será iniciado. Clique em " Configurar o seu dispositivo " e clique sobre os dados para sincronizar, como seus " contatos" ou entradas de "Calendário" . Clique em " Avançar". Digite um nome para o dispositivo , como " Motorola Charm " e clique em "Setup ". Os dados serão sincronizados entre o telefone eo computador. Desconecte o cabo de dados.
4
Realize uma " hard reset ", que apaga todos os dados e retorna o dispositivo à sua condição de fábrica. Toque em "Menu ", "Configurações ", "Privacidade ", "Dados Factory Reset " e "Reset Phone. " O dispositivo irá realizar o " hard reset " e reinicie automaticamente quando você selecionar " , Repor telefone "
5
Conecte o cabo de dados novamente. . Windows Mobile Device Center será iniciado e automaticamente sincroniza o telefone novamente. Você não precisa configurar o dispositivo novamente. Desligue o cabo depois que o Windows Mobile Device Center avisa que a sincronização está completa.
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