Um problema frequente em celulares Motorola é luz de fundo fraca, ausente ou que fica acesa continuamente. Três soluções potenciais resolvem qualquer um desses problemas. Tente a primeira; se não resolver, passe para a próxima. Se nenhuma funcionar, leve a uma assistência técnica.
Selecione "Menu".
Escolha "Configurações e Ferramentas".
Selecione "Configurações de Exibição".
Escolha "Luz de Fundo" e faça os ajustes de intensidade apropriados. Em alguns casos isso resolve se é sem luz, luz fraca ou luz contínua. Se não resolver, vá para a próxima correção.
Desligue o telefone.
Remova a bateria empurrando o clipe ou botão na traseira para cima ou para dentro. A bateria saltará para você removê-la.
Recoloque a bateria e ligue o telefone pressionando o botão de finalizar chamada por alguns segundos, como faria normalmente. Em muitos casos isso elimina problemas de luz de fundo. Às vezes o telefone só precisa ser resetado para configurações programadas e o ciclo de energia faz isso.
Vá em "Iniciar".
Selecione "Aplicativos".
Escolha "Ferramentas do Sistema".
Selecione "Reset Mestre". Isso restaura o telefone aos padrões de fábrica. Às vezes o telefone precisa voltar à programação de fábrica para resolver problemas de luz de fundo. Isso não afeta informações armazenadas.
Acesse o site da Motorola.
Procure e baixe atualizações de software para seu modelo. Quando muitas pessoas relatam o mesmo problema, o fabricante desenvolve firmware para resolver. Vá na seção "Suporte" do site. Insira o número do modelo. Procure atualizações de firmware. Clique "Download" e salve na pasta desejada.
Conecte o celular ao computador usando o cabo USB que veio com o telefone. Conecte o telefone ao cabo e o cabo à porta USB traseira do computador. O computador reconhecerá o celular. Clique no arquivo de instalação salvo e siga as instruções.
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