Embora o iPod Touch abra o iTunes por padrão ao conectar ao PC, você pode ter problemas de conectividade, como o iPod não ser reconhecido ou não aparecer na lista de dispositivos. Isso pode ocorrer devido a versão antiga do iTunes, bateria insuficiente ou problema com o Apple Mobile Device na seção Serviços do PC. Se tudo falhar, reinstale o iTunes.
Instruções
Atualizar Software iTunes
- Abra o iTunes.
- Clique Ajuda no topo do menu e selecione Verificar Atualizações. Clique Atualizar Agora na caixa de diálogo se houver atualização e saia do iTunes.
- Clique duas vezes no arquivo baixado, clique Avançar e siga instruções na tela para concluir a atualização. Clique duas vezes no ícone iTunes no Desktop para rodar.
- Conecte a extremidade larga do cabo do iPod no iPod Touch e a outra no porta USB vazia do computador.
Verificar iPod e Drivers
- Conecte a extremidade larga do cabo do iPod no iPod Touch e a outra na porta USB vazia.
- Clique Iniciar, digite devmgmt.msc e pressione Enter. Clique no + ao lado de Controladores de Barramento Serial Universal e clique com botão direito em Apple iPod Touch ou Apple Mobile Device. Selecione Propriedades no menu e clique na aba Driver.
- Clique Detalhes do Driver para verificar se usbaapl.sys está instalado. Clique OK para sair.
Reiniciar Apple Mobile Device
- Clique Iniciar, digite services.msc e pressione Enter para abrir a janela Serviços no PC.
- Clique em Apple Mobile Device na lista para destacar, clique com botão direito. Selecione Iniciar ou Reiniciar para rodar ou reiniciar o serviço.
- Conecte a extremidade larga do cabo do iPod no iPod Touch e a outra na porta USB vazia.