Você pode querer apagar a memória do iPod se estiver vendendo o dispositivo ou se ele está com falhas de hardware. Seja qual for o caso, a Apple permite que usuários limpem toda a memória restaurando o dispositivo às configurações de fábrica. Este processo, feito através do iTunes, também vem com algumas opções de restauração que permitem ao usuário escolher se deseja apagar o software do iPod.
Conecte seu iPod ao computador com o cabo FireWire ou USB, então aguarde o iTunes iniciar automaticamente.
Selecione o nome do seu iPod em "Dispositivos" no painel "Fontes" à direita. Observe que um resumo das configurações e uso de dados do iPod aparece no painel principal.
Escolha "Restaurar". Observe que você terá várias opções de restauração.
Selecione a opção de restauração desejada entre "restaurar", "usar mesma versão", "usar versão mais nova" e "restaurar e atualizar". Descrições de cada tipo estão listadas no iTunes.
Insira senha de administrador se solicitado, então permita que o iTunes restaure seu iPod. Este processo pode durar vários minutos. Uma barra de progresso aparece na tela acompanhando a conclusão.
Siga as instruções na tela para a segunda etapa do processo de restauração. Dependendo do modelo do iPod, você pode receber uma mensagem para desconectar seu iPod ou deixá-lo conectado.
Configure seu iPod através do assistente do iTunes. Quando o processo de restauração terminar, você deve configurar seu iPod da mesma forma que fez na primeira vez que comprou.
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