Restaurar é o último passo de solução de problemas recomendado pela Apple para iPod touch com travamentos, tela branca, mensagens de erro ou lentidão. Se já tentou reiniciar e resetar, restaurar é o próximo. O processo devolve o dispositivo ao estado original de fábrica e remove todos os dados: músicas, contatos, fotos, vídeos e apps. Você será solicitado a fazer backup durante o processo para salvar os dados.
Ligue o computador. Baixe o iTunes ou atualize para a versão mais recente. Carregue o iPod touch antes de iniciar a restauração.
Conecte o iPod touch ao computador usando o cabo USB que veio com o dispositivo. Inicie o iTunes se não abrir automaticamente.
Clique no nome do iPod em "Dispositivos" no painel de navegação esquerdo do iTunes.
Clique na aba "Resumo" no topo da janela principal. Clique no botão "Restaurar".
Selecione "Fazer Backup" quando perguntado se quer fazer backup antes de restaurar o software.
Selecione "Restaurar" na próxima tela para iniciar. Após restaurado, o dispositivo reinicia.
Selecione "Restaurar do backup de..." e escolha o backup mais recente para retornar seus dados ao iPod touch.
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