Se você está tendo problemas com seu iPod, a única resposta pode ser restaurá-lo. Isso limpará toda a memória e restaurará para configurações padrão de fábrica. Isso ajuda se está travando ou não reproduzindo arquivos corretamente. Como tudo está guardado no iTunes, você já tem o iPod salvo. Uma vez restaurado, pode ressincronizar com o iTunes para recuperar seus arquivos. Se ainda tiver problemas após restaurar, pode haver um problema maior.
Abra o iTunes no computador.
Conecte seu iPod ao computador com o cabo USB do iPod.
Abra as configurações do dispositivo iPod clicando no ícone do iPod no painel esquerdo.
Clique em "Restaurar".
Escolha qual versão quer restaurar. Pode escolher a mesma versão que já tem, versão mais nova ou restaurar para versão atual e depois atualizar.
Mantenha o iPod conectado e permita que trabalhe na restauração. Verá primeiro uma barra de progresso no computador, depois uma no iPod.
Siga a configuração do Assistente do iTunes quando a restauração terminar. Isso aparecerá automaticamente. Será pedido para escolher nome para o iPod e configurar opções de sincronização.
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