iPods, como todo eletrônico pessoal, podem travar ou agir estranho. A Apple criou fail-safe permitindo restaurar às configurações originais. Embora apague músicas, uma re-sincronização rápida com iTunes resolve. Tudo que precisa são itens que vêm com iPod: iTunes e PC ou Mac.
Abra o iTunes no PC ou Mac. Conecte o iPod e aguarde reconhecimento.
Clique no ícone do iPod. Ao abrir menu de configurações, clique no botão "Restaurar". Confirme quando a janela de mensagem abrir.
Permita o iTunes restaurar o firmware. Ao completar, iTunes pedirá para remover iPod e conectar ao cabo de carregamento e adaptador.
Remova o iPod do dock. Conecte ao cabo de carregamento. Plugue adaptador na tomada AC. Aguarde conclusão da restauração no display.
Plugue o iPod de volta no computador. iTunes preencherá com conteúdo se não estiver irreparavelmente danificado.
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