Se você digitar a senha errada repetidamente no iPod Touch, aparecerá a mensagem "iPod está desativado". Primeiro, só fica desativado por 1 minuto. Se continuar errando, ficará desativado por períodos maiores, até precisar conectar ao computador com o qual sincronizou pela última vez. Daí, precisará restaurar o iPod Touch aos ajustes de fábrica.
Abra o iTunes. Clique em iTunes no canto superior esquerdo e selecione Verificar Atualizações para garantir a versão mais recente.
Conecte seu iPod Touch ao computador com o cabo USB 2.0.
Clique no nome do seu iPod em Dispositivos no lado esquerdo do navegador do iTunes. Clique na aba Resumo.
Clique em Restaurar. Siga os prompts na caixa de diálogo para terminar a restauração. Seu iPod voltará aos ajustes de fábrica.
Escolha configurar o iPod como novo ou a partir de um backup na tela que aparece quando a restauração termina.
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