O Servidor de Sincronização (Sync Server) é um componente do iTunes responsável pela sincronização de áudio, vídeo, apps e arquivos entre o computador e dispositivos iOS (iPod Touch, iPhone, iPad). Ao atualizar o iTunes ou o sistema do dispositivo, o Sync Server pode corromper-se. A solução é remover completamente o iTunes e softwares relacionados e reinstalá-los.
Instruções (Windows)
- Clique em "Iniciar" e selecione "Painel de Controle".
- Clique em "Programas e Recursos".
- Clique em "Desinstalar um Programa".
- Selecione cada programa abaixo, clique em "Desinstalar" e siga as instruções:
- iTunes
- QuickTime
- Apple Software Update
- Apple Mobile Device Support
- Bonjour
- Apple Application Support
- Reinicie o computador.
- Clique em "Iniciar", "Computador" e navegue até "C:\Arquivos de Programas".
- Delete as pastas abaixo se ainda existirem:
- iTunes
- iPod
- QuickTime
- Bonjour
- Navegue até "C:\Arquivos de Programas\Arquivos Comuns" e delete a pasta "Apple".
- Clique em "Iniciar", digite "%appdata%" e pressione Enter.
- Delete as pastas abaixo se existirem:
- Abra o navegador e acesse a página de download do iTunes (site da Apple).
- Baixe e instale o iTunes.
