Se seu iPod Shuffle de 2ª geração não carrega nem sincroniza, usá-lo fica extremamente difícil pois não liga nem faz upload/exclusão de músicas. Por que não carrega ou sincroniza varia, mas a maioria dos problemas é comum e resolve rápido.
Shuffles de 2ª geração requerem computador para carregar e sincronizar. Se cabo USB danificado, dispositivo não carrega nem sincroniza. Apple diz que iPods conectados a USB requerem portas USB de alta potência, então conectar em hub USB ou porta USB de teclado não carregará. Se iPod não carrega, verifique cabo e substitua se quebrado. Se portas USB agindo erraticamente, reiniciar computador resetará portas e pode resolver. Também desative stand-by, suspensão ou hibernação, ou iPod não carregará/sincronizará. Às vezes dispositivos conectados ao iPod causam problemas, então desconecte outros e conecte só o Shuffle.
Se iPod está travado, não carregará nem sincronizará. Pode travar por vários motivos; redefinir pode resolver. Redefinir não apaga músicas salvas, mas pode resetar configurações. Antes de redefinir, certifique-se que chave está em "Off". Quando desligado, faixa verde não visível. Com dispositivo off, redefina movendo chave para "Play in Order" ou "Shuffle", ou ligando chave de energia. Redefinição pode variar levemente entre Shuffles, consulte manual se necessário.
Se não carrega com computador, terá problemas se algo errado com adaptador de energia. Se derrubou adaptador ou mergulhou em líquido, pode não fornecer energia. Se adaptador defeituoso, considere substituição. Se substituição não resolve, iPod pode ser defeituoso.
Embora restaurar apague conteúdo, pode ser necessário se player ainda não carrega/sincroniza. Antes de restaurar, verifique se roda iTunes mais recente para evitar problemas de conexão. Quando pronto, restaure com iTunes. Se não resolve, bateria pode ter atingido ciclo máximo e precisará troca. Contate suporte Apple e agende reparo. Dispositivo pode ter problemas internos de hardware requerendo reparo profissional.
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