O iPod de 1ª geração foi lançado originalmente em 2001 e incluía entrada de auscultadores. A entrada é onde a ficha dos auscultadores se liga, permitindo som transmitir aos auscultadores. Se tem dificuldade em obter áudio nos auscultadores, o problema pode estar nos auscultadores, no iPod ou na entrada.
A primeira coisa a considerar com problemas em acessórios iPod é compatibilidade. Se auscultadores não funcionam, problema pode ser nos próprios auscultadores, não na entrada. O iPod 1ª geração original tem entrada 3.5mm para auscultadores com saída macho 3.5mm. Pode confirmar que a entrada é o problema (não auscultadores) inserindo os seus auscultadores noutra entrada compatível — como a do computador — e ouvindo som. Se auscultadores reproduzem som em ambos ouvidos a nível razoável, pode excluir auscultadores como problema. Confirme inserindo outro par de auscultadores no iPod. Se ainda tem os mesmos problemas, o problema é no iPod.
Mesmo que determine que auscultadores não são o problema, pode haver bug no firmware do iPod a causar falha de comunicação entre entrada, auscultadores e placa lógica. Repor iPod é passo padrão de resolução, que às vezes limpa estes bugs. Para repor iPod 1ª geração, ligue interruptor "Hold" e depois desligue. Após isto, pressione e mantenha "Play/Pausa" e "Menu" juntos até 8 segundos. Isto deve reiniciar iPod, mostrando logótipo Apple branco no ecrã. Se não repor à primeira, não se preocupe. Reiniciar pode levar várias tentativas. Repita até funcionar.
Com o tempo, desgaste pode tornar entrada de auscultadores do iPod solta. Isto resulta em conexão fraca, que impede som transmitir aos auscultadores. Às vezes entrada solta é óbvia, notável do exterior. Outras vezes, problema é mais interno, e só nota sintomas como auscultadores não funcionarem ou ficha não encaixar bem.
Outro problema que pode ocorrer na entrada de auscultadores do iPod 1ª geração é curto-circuito. É essencialmente excesso de eletricidade, que faz um ou mais elementos hardware fritarem e tornarem-se inúteis. Derramar água na entrada, ou inserir ficha molhada pode causar curto. A entrada pode também ter sido defeituosa, levando a fluxo impróprio de eletricidade, causando curto.
Se tem confiança que o problema é na entrada, pode arranjar você mesmo. Mas só tente se for perito em tecnologia e souber desmontar iPod. Entradas são vendidas individualmente, podem ser compradas e substituídas se souber o que faz. Se dispositivo ainda na garantia, pode arranjar grátis ou com desconto. Marque consulta com Genius numa Apple Store local. Lembre que iPod 1ª geração é modelo antigo, Apple pode não arranjar; mas pode oferecer retoma com desconto para modelo novo.
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