O seu iPod pode conter vários tipos de multimédia úteis para trabalho em movimento, como apresentações áudio, podcasts e aplicações. Tudo o que tem guardado na sua biblioteca do iTunes é transferido para o iPod, mas para evitar corrupção de dados e erros, precisa de ejetar o iPod sempre que terminar a sincronização. Se não ejetou o iPod e a sua biblioteca está em falta, pode tentar ressincronizar ou restaurar para recuperar a informação.
Ligue o seu iPod ao computador se ainda não estiver ligado. Mesmo que tenha desligado o iPod sem ejetar, o iTunes deve continuar a reconhecer o dispositivo.
Abra o iTunes se não abrir automaticamente ao ligar o iPod. O iTunes geralmente sincroniza com o iPod automaticamente, mas pode não o fazer se detetar erros.
Clique com o botão direito no nome do iPod na barra lateral do iTunes e clique em "sincronizar" para forçar o iTunes a ressincronizar o iPod. Isto pode corrigir erros no iPod ao colocar toda a sua música de volta no iPod. Se o iTunes não detetar problemas e uma sincronização padrão não resolver o problema, pode precisar de restaurar o iPod.
Ligue o iPod e espere que apareça na barra lateral do iTunes. Clique no nome do iPod para ver o resumo do iPod na janela principal do iTunes. Se tentar sincronizar novamente, espere que termine.
Clique no separador "Resumo" no topo e depois clique em "Restaurar iPod". Quando aparecer a janela de confirmação, clique em "Restaurar". Restaurar o iPod apaga todos os dados do iPod e repõe as definições de fábrica, depois substitui toda a biblioteca e aplicações no dispositivo novamente, para que não perca dados.
Clique no botão "Ejetar" no iTunes assim que a restauração estiver concluída, depois desligue o iPod do cabo. Tente ver a sua biblioteca de música, aplicações, fotos, vídeos e outro conteúdo no iPod; restaurar o iPod deve ter substituído toda a informação como tinha anteriormente, com a única exceção das definições de sistema do iPod.
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