A maioria dos proprietários de Zune experimentará seus Zunes travando ou congelando em algum momento. Se o seu Zune parecer congelado, provavelmente não há motivo para alarme. Muitas vezes, uma simples reinicialização fará seu dispositivo funcionar corretamente novamente.
Certifique-se de que a chave de bloqueio está na posição desbloqueada. Pressione e segure o botão traseiro (o botão "+") e a parte superior, ou para cima, do painel central. Solte os botões quando o Zune começar a ligar.
Se o seu Zune não responder à reinicialização, tente conectá-lo a uma fonte de energia. Conectar normalmente acorda um Zune. Se o seu Zune não responder imediatamente, deixe-o carregar por 30 minutos e desconecte-o, depois conecte-o novamente.
Manter o software do seu Zune atualizado ajuda seu Zune a funcionar corretamente. Verifique atualizações para o software do seu Zune regularmente para garantir que você tenha a versão mais recente.
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