Se você comprou uma impressora usada, provavelmente fez um ótimo negócio, mas é improvável que a impressora tenha vindo com um disco de instalação. Se você comprou uma nova impressora Hewlett Packard (HP), deveria ter recebido um disco de instalação. Se não recebeu, ainda pode instalar sua impressora HP rapidinho.
Examine a impressora para encontrar seu número de modelo. A maioria das impressoras HP coloca o número do modelo na frente ou atrás da impressora.
Acesse o site de Suporte da HP para baixar os drivers apropriados. Insira seu número de modelo e escolha seu sistema operacional para baixar os drivers corretos.
Conecte a impressora ao computador de acordo com as instruções da embalagem.
Abra o menu Iniciar do seu computador e selecione "Painel de Controle", depois selecione "Impressoras" em "Hardware". Clique em "Adicionar uma Impressora". Use a porta recomendada para instalar a impressora.
Selecione a marca (HP) da sua impressora, depois selecione o número do modelo. Clique em "Avançar" e permita que o assistente instale sua impressora. Imprima uma página de teste para garantir que funciona corretamente.
Se a página de teste não imprimir, verifique todas as conexões entre a impressora e o computador. Certifique-se de que a impressora está carregada com papel e ligada. Impressoras USB (barramento serial universal) instalam automaticamente após você ter o driver e conectar a impressora.
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