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Como Instalar o HP Solution Center

Você pode instalar o HP Solution Center baixando do site de Suporte HP ou pelo HP Printer Install Wizard para Windows. O Wizard escaneia seu sistema por dispositivos, software e drivers e instala o software apropriado, como HP Printer Assistant ou HP Solution Center. Em 2011, o HP Solution Center foi substituído pelo HP Printer Assistant — ambos oferecem funcionalidade similar para gerenciar impressora ou scanner HP.

HP Printer Install Wizard para Windows

Passo 1

Abra o site do HP Printer Install Wizard para Windows (link em Recursos). Software ajuda a reparar, baixar e instalar drivers e software necessários para sua impressora HP.

Passo 2

Clique em "Download" e salve o arquivo. Abra "hppiw.exe" após download.

Passo 3

Siga os prompts do Wizard. Ele escaneia computador e dispositivos e pode pedir para desconectar/reconectar impressora ou scanner. Pode pedir confirmação para baixar drivers e software adicionais.

Passo 4

Reinicie o computador. Após reiniciar, pressione "Iniciar" e digite "HP Solution Center" ou "HP Printer Assistant" para abrir o software da impressora/scanner.

Baixar Software do Suporte HP

Passo 1

Abra o site de Suporte HP (link em Recursos). Use para encontrar suporte, drivers e software para produtos HP.

Passo 2

Role até "Software e Drivers", insira o número do modelo da impressora/scanner no campo "Digite Nome ou Número do Produto" e clique "Encontrar Meu Produto". Geralmente o modelo está na frente da impressora e também perto do código de barras e número de série atrás.

Passo 3

Selecione seu produto na lista de Resultados Correspondentes para EUA. Selecione seu sistema operacional na caixa "Selecionar ou Confirmar Sistema Operacional", clique "Avançar", depois "Avançar" novamente.

Passo 4

Clique em "Utilitário - Ferramentas de Diagnóstico". Software disponível listado. Clique "Download" para baixar o software relacionado. Abra o download e siga prompts para concluir instalação.

Dica

O HP Printer Install Wizard para Windows não é compatível com Windows RT.

O HP Solution Center é programa para controlar, manter e atualizar sua impressora ou scanner HP. Pode digitalizar itens, ver níveis de tinta e realizar outras tarefas relacionadas a produtos HP na janela do HP Solution Center. O programa faz parte do pacote de software e drivers que veio originalmente em discos com o kit da impressora.