Você pode instalar o HP Solution Center baixando do site de Suporte HP ou pelo HP Printer Install Wizard para Windows. O Wizard escaneia seu sistema por dispositivos, software e drivers e instala o software apropriado, como HP Printer Assistant ou HP Solution Center. Em 2011, o HP Solution Center foi substituído pelo HP Printer Assistant — ambos oferecem funcionalidade similar para gerenciar impressora ou scanner HP.
Abra o site do HP Printer Install Wizard para Windows (link em Recursos). Software ajuda a reparar, baixar e instalar drivers e software necessários para sua impressora HP.
Clique em "Download" e salve o arquivo. Abra "hppiw.exe" após download.
Siga os prompts do Wizard. Ele escaneia computador e dispositivos e pode pedir para desconectar/reconectar impressora ou scanner. Pode pedir confirmação para baixar drivers e software adicionais.
Reinicie o computador. Após reiniciar, pressione "Iniciar" e digite "HP Solution Center" ou "HP Printer Assistant" para abrir o software da impressora/scanner.
Abra o site de Suporte HP (link em Recursos). Use para encontrar suporte, drivers e software para produtos HP.
Role até "Software e Drivers", insira o número do modelo da impressora/scanner no campo "Digite Nome ou Número do Produto" e clique "Encontrar Meu Produto". Geralmente o modelo está na frente da impressora e também perto do código de barras e número de série atrás.
Selecione seu produto na lista de Resultados Correspondentes para EUA. Selecione seu sistema operacional na caixa "Selecionar ou Confirmar Sistema Operacional", clique "Avançar", depois "Avançar" novamente.
Clique em "Utilitário - Ferramentas de Diagnóstico". Software disponível listado. Clique "Download" para baixar o software relacionado. Abra o download e siga prompts para concluir instalação.
O HP Printer Install Wizard para Windows não é compatível com Windows RT.
O HP Solution Center é programa para controlar, manter e atualizar sua impressora ou scanner HP. Pode digitalizar itens, ver níveis de tinta e realizar outras tarefas relacionadas a produtos HP na janela do HP Solution Center. O programa faz parte do pacote de software e drivers que veio originalmente em discos com o kit da impressora.
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