Os drivers do dispositivo da sua impressora Canon são programas que configuram seu computador para funcionar com a impressora. Quando você instala a impressora pela primeira vez, os drivers são instalados junto com quaisquer programas periféricos do CD de instalação. À medida que a Canon atualiza os drivers do seu modelo ou você atualiza o software do computador, pode ser necessário instalar novos drivers da Canon sem a ajuda do CD de instalação. A Canon disponibiliza os drivers para download em seu site.
Acesse o site de Suporte da Canon no navegador do seu computador. Insira as informações da sua impressora Canon. Clique no modelo correto na lista.
Clique em "Drivers e Software" na caixa no meio da página. Selecione o sistema operacional do seu computador no menu suspenso. Clique duas vezes no arquivo EXE que se aplica à sua versão do sistema operacional. Clique em "Concordo" na próxima página para iniciar o download.
Clique duas vezes no arquivo EXE baixado do site da Canon quando o download terminar. Clique em "Executar" quando o Windows perguntar se deseja iniciar este programa. Clique em "Concluir" quando o programa de instalação indicar que terminou.
O Microsoft Windows frequentemente atualiza e instala seus drivers de dispositivo através do Windows Update, tornando a necessidade de baixar manualmente os drivers mínima.
O driver errado impedirá que sua impressora Canon funcione com seu computador. Certifique-se de escolher o modelo correto da impressora e o sistema operacional correto ao baixar os drivers. Entre em contato com o Suporte Técnico da Canon se tiver o modelo e sistema operacional corretos, mas a impressora ainda não funcionar.
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